美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
酷彩娱乐 www.550957.com-彩票合买方案微信| www.762978.com-福利彩票连环夺宝| www.137744.com-排列三预测新彩网| www.386302.com-重庆体彩网注册彩| www.354191.com-彩票投注手兼职| www.5650.in-网上怎么兑换彩票| www.234438.com-手机能买福利彩票吗| www.411418.com-七彩九尾狐符号| www.026375.com-日彩网平台-| www.114286.com-福彩3d中奖图| www.196835.com-彩票预测系统下载| www.269305.com-佳缘网全是彩票托| www.006743.com-中国体育彩票任选三| www.125320.com-快三开奖模拟器| www.541012.com-爱购彩票网站| www.673503.com-安徽快三怎么算和值| www.2788.top-趣彩网可信吗| www.606605.com-买足彩的app澳客| www.96753.cc-支付宝积分换彩| www.118727.com-近期彩票中奖的彩民| www.256127.com-彩77下载苹果版| www.208939.com-彩81彩票-| www.372379.com-江西快三吧-| www.096258.com-彩票店的利润分成| www.230639.com-世界杯彩票投注官方| www.55871.cc-365彩票快三| www.93vp.com-几时开始有彩色相片| www.20313.com-易彩堂提现不了| www.67721.cc-河南福彩中奖蒋| www.444894.com-彩20.ai-| www.553875.com-98熊猫彩银-| www.636008.com-查询七星彩开奖号码| www.742887.com-大发彩票的登录网址| www.850288.com-腾讯五分彩开奖网| www.925018.com-福彩彩票网站| 乐彩赢www.0014j.com| www.555176.com-福彩大奖作假| www.635771.com-a彩娱乐合法吗| www.734422.com-凤彩网福彩3d预测| www.811663.com-太子彩票官网| www.886255.com-大发彩神官网| www.984803.com-8v彩票app-| www.bd76.com-快三单双大小规律| www.uc06.cc-app计划彩票网址| www.790591.com-彩票模拟摇号机| www.8545.com-电玩城彩票兑换方案| www.615622.com-体彩七位数几点停售| www.783973.com-乐优彩票打不开了| www.895268.com-高频彩投资是骗局| www.976126.com-安阳地区彩礼| www.hf48.com-505彩票下载安装| www.305659.com-负债百万能买彩票嘛| www.496522.com-体彩排列3和值遗漏| www.672573.com-彩八仙在线网页版| www.781667.com-精准彩票全天计划群| www.000450.com-分分彩倍投计划表| www.078034.com-中福彩票黑平台| www.89455.com-新启旺彩票网址| www.461877.com-七星彩当前奖池余额| www.568461.com-福彩3d南方断组| www.661155.com-山东褔彩-| www.872008.com-贵阳大型彩票投注站| www.971924.com-乐彩网3d免费预测| www.pl63.com-北京快三一共多少期| www.91fi.com-如何成为彩票分析师| www.21667.cc-彩民之家总站| www.799505.com-开发一个彩票app| www.76608.com-中超足球竞彩中心| www.124010.com-福利彩票是由民政部| www.nn76.com-竞彩下盘规律| www.wx67.com-彩鸿彩票下载| www.80xc.com-财富彩票平台网址| www.596883.com-中国足球彩票返奖率| 七彩www.53900a.com| www.492788.com-彩票店关店-| www.151314.cc-彩吧福彩3d试机号| www.019538.com-重庆体彩七星彩| www.435.com-今天快三预测| www.107053.com-澳洲五分彩开奖号码| www.841488.com-国货彩妆品牌| www.909081.com-澳门生肖彩网址| www.964611.com-足球彩票十四场分析| 盈彩票www.533551.com| www.he66.cc-1分快三人工计划网| www.774652.com-七乐彩是那年开始| www.900992.com-福彩3d东北王图迷| www.98sb.com-盛彩app下载| www.9682.biz-西赵口彩吧晚报今天| www.3470.cc-足彩310胜负彩| www.15973.com-七乐彩的玩法| www.yu87.com-神圣彩票下载| www.63bu.com-体育彩票奖励| www.2059.cm-彩神通代理微信多少| www.60542.com-福利彩app快三| www.088580.com-福彩百盈快三| www.205779.com-大发快三走势规律| www.575375.com-体彩一周开几次奖| www.650055.com-澳门博彩业合法吗| www.716815.com-蔷薇彩铅画-| www.781504.com-马来西亚福利合乐彩| www.859457.com-七乐彩单式开奖规则| www.920798.com-彩票注册绑卡送59| www.971822.com-创彩网能提现吗| 500彩票网www.393860.com| www.hl39.com-uu时时彩-| www.46346.cc-买彩票提成多少| www.97993.com-新加坡六福彩走势图| www.056046.com-搜狗七星彩梦册解梦| www.774605.com-永利彩票会员登入| www.845657.com-用什么买彩票比较好| www.906037.com-澳门彩票全部彩种| www.964298.com-快三有公式计算法吗| 大赢家彩票网www.178593.com| www.841222.com-精准彩票数据库| www.948348.com-牛彩网大全-| www.43mm.com-竞彩9场几点开奖| www.361398.com-红卡七彩神仙鱼图片| www.539234.com-时时彩七码稳赚方法| www.660189.com-体彩票排列五| www.05905.cc-中奖彩票图片大全| www.72500.com-彩天堂娱乐官网平台| www.117383.com-四川体彩下载官网| www.226570.com-快三投注技巧最佳| www.353389.com-京彩软件下载| www.492118.com-冠彩网正规吗| www.682572.com-福彩3d图库迷总汇| www.iv70.com-竞彩兑奖规则| www.718038.com-彩库女装旗舰店| www.vk14.com-中国副利彩票| www.63or.com-手机版彩票源码| www.527816.com-时时彩的和值怎么看| www.7733.wang-黑龙江时时彩玩法| www.461717.com-福彩3地开奖广播| www.561434.com-鸿彩直播花儿| www.623712.com-彩票計劃-| www.692665.com-微彩吧兼职是骗局吗| www.761095.com-好彩妹口头禅图片| www.822300.com-彩票中容错怎样理解| www.882767.com-乐八彩票下载软件| www.940526.com-台北快三下载| www.984259.com-竞彩猫ios-| www.cai6122.com贵州省快三开奖| www.gk11.com-体彩大乐透预测汇总| www.369842.com-云彩店怎么改邀请码| www.787622.com-彩票豫测-| www.860964.com-体彩在线购买| www.954742.com-体彩开奖3d| 财神网www.29277c.com| www.iz92.com-玩幸运快三怎么倍投| www.21ub.com-大王算彩票-| www.905255.com-足彩网上购买| www.983078.com-网上赌博时时彩| www.12ue.com-各省快三开奖时间| www.133832.com-聋哑人中彩彩票网| www.65922.cc-时时彩免费模拟投注| www.964197.com-福彩高手3+d彩票| 600彩票www.336766.com| www.lh05.com-兴盈快三彩票| www.210322.com-瑞彩祥云下载| www.40639.com-体彩竞足彩-| www.46659.com-快彩11选五开奖| www.015841.com-体彩扑克牌技巧| www.112925.com-网赌高频彩你赢过吗| www.189754.com-十分快三技巧单双|